Condizioni Generali di Cirkwi

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito, le « CGU »), soggette al diritto francese, hanno lo scopo di disciplinare l'utilizzo, da parte di qualsiasi persona (di seguito, l'« Utente »), di uno dei siti internet, widget, applicazioni, API o moduli (di seguito, il « Servizio ») editati dalla società CIRCUITS SAS (di seguito, la « Società »), iscritta al registro del commercio e delle società di Nancy con il numero B 529 618 241, con sede legale in 8 Rue de la Monnaie, 54000 Nancy, e il cui direttore della pubblicazione è il suo rappresentante legale. Ogni accesso o utilizzo del Servizio comporta l'accettazione espressa e senza riserve delle presenti CGU da parte dell'Utente. Ogni Utente garantisce alla Società di disporre di tutti i diritti, le autorizzazioni e i poteri necessari per accettare le CGU a nome della società, associazione o qualsiasi altra entità (di seguito, l'« Entità ») per conto della quale accede o utilizza il Servizio; l'accesso o l'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente comporta l'accettazione delle CGU da parte dell'Entità. La Società si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore e accessibili sul Servizio alla data di accesso da parte dell'Utente. Il Servizio è ospitato da OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia. Per ulteriori informazioni, consultate le nostre Note legali e la nostra politica di gestione dei cookie.

1. Presentazione dei Servizi

I Servizi offrono agli Utenti l'accesso a itinerari o punti di interesse turistico in diversi formati, come mappe interattive, arricchite da testi, fotografie, commenti, immagini, video, suoni, animazioni o qualsiasi altro contenuto multimediale noto o sconosciuto fino ad oggi (di seguito, un « Contenuto »). Gli Utenti hanno la possibilità di creare un account sul Servizio (di seguito, il « Conto ») nelle condizioni previste dall'articolo 2 di seguito, diventando così membri del Servizio (di seguito, il « Membro »). I Contenuti sono creati o alimentati dai Membri contributori (di seguito, i « Contributori »).

2. Registrazione e Accesso

Al fine di beneficiare dell'insieme delle funzionalità del Servizio, l'Utente deve diventare Membro creando un Conto tramite il modulo online previsto a tale scopo. Inoltre, è responsabilità del Membro assicurarsi che i dati personali che consentono di identificarlo siano esatti e completi. Una volta convalidato il modulo, l'Utente potrà accedere al proprio conto. L'accesso al Conto può avvenire mediante l'inserimento dell'identificativo e della password associata, la cui riservatezza è assicurata esclusivamente dal Membro. L'utilizzo del Servizio a seguito della registrazione è valido per una durata indeterminata. La Società si riserva la possibilità di porvi fine in qualsiasi momento, tramite posta elettronica, previo un ragionevole preavviso. In caso di mancato rispetto degli obblighi inerenti alla responsabilità degli Utenti di seguito, l'accesso allo spazio personale del Membro può essere, immediatamente e senza preavviso, temporaneamente o definitivamente sospeso mediante la disattivazione del Conto e ciò, senza pregiudizio per gli altri diritti della Società. Il Membro stesso può richiedere di disattivare il proprio Conto in qualsiasi momento contattando la Società secondo le modalità di contatto descritte nella sezione « Modalità di contatto della Società » delle presenti CGU.

3. Proprietà Intellettuale

3.1 Proprietà intellettuale dei Contributori

(a) Diffusione dei Contenuti

Rendendo accessibile il Contenuto inserito da lui sul Servizio, il Membro diventa « Contributore » e accetta che gli Utenti dispongano, a titolo gratuito e per finalità esclusivamente personali, della facoltà di visualizzare e condividere il Contenuto, per impostazione predefinita, sul Servizio nonché sui siti internet partner della Società (di seguito, i « Servizi Partner ») o dal Servizio o da un Servizio Partner, su altri supporti di comunicazione elettronica (in particolare, smartphone, tablet, televisori connessi e console di gioco) e ciò, per tutta la durata dell'hosting del Contenuto sul Servizio. Il Contributore può in qualsiasi momento, utilizzando la funzione dedicata presente nel proprio spazio personale sul Servizio, vietare la diffusione di una parte o dell'intero Contenuto sul Servizio o sui Servizi Partner. Inoltre, per tutta la durata dell'hosting del Contenuto e nell'ambito stretto delle funzionalità che consentono di rendere accessibile il Servizio via internet o altri supporti di comunicazione elettronica, il Contributore autorizza la Società a riprodurre/rappresentare il Contenuto e, ove necessario, ad adattarne il formato a tale scopo. Il Contributore è inoltre informato che, tenuto conto delle caratteristiche intrinseche di internet, i dati trasmessi, in particolare il Contenuto, non sono protetti contro i rischi di deviazione e/o di pirateria, per cui la Società non può essere ritenuta responsabile. Spetta al Contributore, ove del caso, adottare tutte le misure appropriate per proteggere tali dati. In caso di disattivazione del Conto di un Contributore, su iniziativa del Contributore o della Società e indipendentemente dalla causa, il Contenuto di detto Contributore sarà rimosso dal Servizio.

Il Contributore accetta che le immagini e gli altri contenuti da lui forniti possano essere utilizzati come meta-immagini per rappresentare visivamente le pagine di circuiti, punti di interesse e altre pagine di contenuto su CIRKWI.com. Queste meta-immagini possono essere utilizzate anche quando tali pagine sono condivise tramite widget integrati su altri siti o quando sono condivise direttamente su piattaforme di social network e nei risultati di ricerca dei motori di ricerca. Tale utilizzo delle immagini facilita la visibilità dei contributi degli utenti, assicurando così una buona promozione dei contenuti.

(b) Statistiche

Dal proprio spazio personale sul Servizio, il Contributore può visualizzare statistiche aggregate sulla diffusione del proprio Contenuto.

(c) Recupero dei flussi

L'insieme dei Contenuti inseriti dal Contributore potrà essere recuperato da lui, in qualsiasi momento, alle seguenti condizioni:

3.2 Proprietà intellettuale degli Altri Contributori

Altri Contributori del Servizio (di seguito, gli « Altri Contributori ») possono mettere online Contenuti conformemente alle CGU. L'Utente si impegna a non accedere ai Contenuti degli Altri Contributori per qualsiasi motivo diverso da un utilizzo personale non commerciale, come previsto e autorizzato dalle funzionalità ordinarie del Servizio. Inoltre, in considerazione della possibilità di esportare i Contenuti, l'Utente si impegna a non esportare i Contenuti degli Altri Contributori su siti che costituiscano o comprendano elementi che costituiscano (i) una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi, né (ii) un danno alle persone (in particolare diffamazione, insulti, offese, ecc.) e al rispetto della vita privata, né (iii) un'incitazione alla violenza o all'odio contro qualsiasi individuo o gruppo, né (iv) un'incitazione alla crudeltà verso gli animali, né (v) un contenuto sessualmente esplicito o fortemente suggestivo, né (vi) un'incitazione al consumo di droghe o a qualsiasi attività illecita, né, in generale, (vii) un danno all'ordine pubblico e ai buoni costumi né, più in generale, un danno alla normativa applicabile in vigore.

3.3 Proprietà intellettuale della Società

Il Servizio è di proprietà esclusiva della Società. In generale, la Società concede agli Utenti un diritto gratuito, personale, non esclusivo e non trasferibile di accesso e utilizzo del Servizio, subordinatamente all'accettazione e al rispetto delle CGU. Ogni altro diritto è espressamente escluso senza il previo accordo scritto della Società. Il contenuto, diverso dai Contenuti inseriti dai Contributori, incluso o accessibile su e/o attraverso il Servizio, in particolare qualsiasi testo, grafica, loghi, nomi, marchi, designazioni, schede, funzionalità, immagini, suoni, dati, fotografie, grafica e qualsiasi altro materiale o software (di seguito, il « Contenuto Cirkwi ») è di proprietà esclusiva della Società o dei suoi licenziatari, è protetto dal diritto della proprietà intellettuale ed è soggetto alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia. Il Contenuto Cirkwi non deve in alcun modo essere scaricato, copiato, alterato, modificato, eliminato, distribuito, trasmesso, diffuso, venduto, affittato, concesso o sfruttato (in tutto o in parte) in qualsiasi modo, senza l'esplicito accordo scritto della Società o dei suoi licenziatari. Gli Utenti accettano di non utilizzare o sfruttare il Contenuto Cirkwi per finalità diverse da quelle previste nelle presenti CGU. Inoltre, gli Utenti non sono autorizzati a modificare, migliorare, editare, tradurre, decompilare, smontare o creare una o più opere derivate dal Contenuto Cirkwi (in tutto o in parte), a meno che tale possibilità non sia stata loro espressamente concessa dalla Società o dai proprietari di tale(i) contenuto(i), nell'ambito di un accordo separato.

4. Responsabilità

4.1 Responsabilità del Contributore

Fornendo un Contenuto sul Servizio (sia esso testi, fotografie, Oggetti Turistici, commenti, un pseudonimo o un avatar), il Contributore è tenuto al rispetto di tutte le disposizioni legali e regolamentari in vigore, che dipendono dal suo luogo di residenza o dal luogo interessato dal Contenuto. Di conseguenza, spetta al Contributore assicurarsi che l'archiviazione e la diffusione di tale Contenuto tramite il Servizio non costituiscano (i) una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi, (ii) un danno alle persone (in particolare diffamazione, insulti, offese, ecc.) e al rispetto della vita privata, (iii) un danno all'ordine pubblico e ai buoni costumi (in particolare, apologia dei crimini contro l'umanità, incitamento all'odio razziale, pornografia infantile, ecc.). Mettendo online e mettendo a disposizione del pubblico un Contenuto su e/o attraverso il Servizio, il Contributore garantisce di detenere tutti i diritti e le autorizzazioni necessarie da parte dei titolari dei diritti e di essersi acquittato di tutti i diritti e i pagamenti dovuti a titolo delle presenti alle società di gestione collettiva. In difetto, la Società si riserva il diritto di rimuovere il Contenuto dal Servizio e/o di disattivare il Conto del Contributore senza formalità preventive. Inoltre, il Contributore incorre, a titolo personale, nelle sanzioni penali specifiche al contenuto contestato (pene detentive e multa), oltre alla possibile condanna al pagamento di danni e interessi. Tenuto conto del carattere comunitario del Servizio e per rispetto delle sensibilità di ciascuno, spetta al Contributore mantenere una certa etica riguardo ai Contenuti e/o ai commenti messi online e, in particolare, astenersi dal diffondere qualsiasi contenuto a carattere violento o pornografico.

4.2 Responsabilità dell'Utente

La Società considera l'Utente responsabile del proprio utilizzo e delle proprie azioni sul Servizio. Per la propria protezione nonché per quella degli altri Utenti, spetta pertanto all'Utente fare prova di prudenza durante la consultazione e l'utilizzo del Contenuto, pur avendo consapevolezza della molteplicità delle fonti di contributo nonché delle responsabilità della Società descritte nella sezione seguente. Tenuto conto dell'aspetto collaborativo dei Contenuti del Servizio, la Società raccomanda all'Utente di verificare l'affidabilità delle informazioni relative al Contenuto che utilizza, assicurandosi in particolare che tale utilizzo non costituisca (i) una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi, (ii) un danno alle persone (in particolare diffamazione, insulti, offese, ecc.) e al rispetto della vita privata, (iii) un danno all'ordine pubblico e ai buoni costumi (in particolare, apologia dei crimini contro l'umanità, incitamento all'odio razziale, pornografia infantile, ecc.).

4.3 Responsabilità della Società

La Società mette a disposizione degli Utenti sul Servizio un certo numero di Contenuti e in particolare Oggetti Turistici creati dai Contributori. I Contributori, in qualità di autori, sono i soli responsabili dei Contenuti che pubblicano sul Servizio. Di conseguenza, la responsabilità della Società non può essere impegnata nel caso in cui il Contenuto pubblicato dai Contributori contravvenisse a qualsiasi disposizione legale e/o regolamentare in vigore o avesse causato qualsiasi danno a un Utente o a qualsiasi persona. I CONTENUTI E IN PARTICOLARE GLI OGGETTI TURISTICI SONO FORNITI DAI CONTRIBUTORI E DIFFUSI DALLA SOCIETÀ A TITOLO INFORMATIVO. LA SOCIETÀ NON CERTIFICA IN ALCUN MODO L'AFFIDABILITÀ DELLE INFORMAZIONI COMUNICATE DAI CONTRIBUTORI E IN PARTICOLARE DELLE MAPPE, TESTI, FOTOGRAFIE, IMMAGINI, VIDEO, SUONI, ANIMAZIONI O QUALSIASI ALTRO CONTENUTO CHE INSERISCONO SUL SITO. LA SOCIETÀ RACCOMANDA VIVAMENTE AGLI UTENTI DI VERIFICARE TALI INFORMAZIONI PRIMA DI UTILIZZARLE.

5. Informativa sulla privacy

Quando l'Utente utilizza il Servizio, affida determinati dati personali. La presente informativa sulla privacy è stata concepita per aiutare l'Utente a comprendere quali dati raccoglie la Società, perché li raccoglie e cosa ne fa.

5.1 Diritti conferiti all'Utente dal GDPR

Le norme europee in materia di protezione dei dati conferiscono all'Utente, in particolare ma senza limitarsi a ciò, i seguenti diritti:

Per esercitare uno di tali diritti, l'Utente può contattare la Società in qualsiasi momento secondo le modalità di contatto descritte nella sezione « Modalità di contatto della Società » delle presenti CGU. Diritto di proporre reclamo: l'Utente ha il diritto di proporre reclamo presso la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorità di controllo francese, se ritiene che il trattamento dei propri dati non sia conforme alla normativa applicabile.

5.2 Descrizione dei dati personali raccolti

(a) Tipo di dati raccolti

Per i Servizi widget: i dati personali che la Società raccoglie presso gli Utenti comprendono in particolare:

Tali dati sono conservati per un massimo di 15 giorni. Per i servizi che richiedono una registrazione, in particolare Cirkwi.com: i dati personali che la Società raccoglie presso gli Utenti comprendono in particolare:

La Società può inoltre essere chiamata a raccogliere e trattare dati sul modo in cui l'Utente utilizza i Servizi, consulta i Contenuti e altre attività connesse. Nell'ambito della registrazione e dell'accesso tramite un servizio terzo, come Google OAuth (Google LLC) o Facebook Login (Facebook, Inc.), il Servizio potrà raccogliere presso il servizio terzo i dati personali dell'Utente, in particolare: il suo indirizzo di posta elettronica (o il suo numero di telefono), nonché cognome e nome. È da notare che l'utilizzo di un servizio terzo per registrarsi o accedere è soggetto alle condizioni di utilizzo del servizio terzo. Inoltre, la registrazione o l'accesso tramite un servizio terzo derivano da una scelta liberamente prestata da parte dell'Utente, in quanto l'utilizzo di un servizio terzo non costituisce il mezzo predefinito per registrarsi o accedere e tale mezzo è fornito esclusivamente a fini di facilitazione.

(b) Cookie e altri dati memorizzati localmente

Il Servizio può essere chiamato a raccogliere e memorizzare dati sul dispositivo dell'Utente, mediante meccanismi come la memorizzazione sul browser web (cookie, local storage) e le cache dei dati dell'applicazione.

Il Servizio memorizza in particolare nel local storage o nei cookie:

Tali informazioni sono utili esclusivamente al funzionamento del Servizio e all'ottimizzazione della sua ergonomia; non sono registrate sui server della Società.

(c) Utilizzo dei dati di localizzazione in background

Più specificamente, la geolocalizzazione dell'utente è utilizzata per guidare l'utente quando il suo dispositivo è in standby o quando l'applicazione funziona in background, per proporre punti di interesse nelle vicinanze e fornire un riepilogo del suo percorso (durata, velocità media…)

(d) Dati utilizzati dai partner tecnologici della Società

La Società collabora con partner che possono scrivere cookie di terze parti successivamente utilizzati da loro attraverso i propri servizi. Tali partner sono integrati solo su una parte limitata dei Servizi; i widget integrati sui siti partner non sono interessati. Di seguito una lista, suscettibile di essere modificata in funzione delle esigenze della Società, pur rimanendo conforme alla presente informativa sulla privacy:

I dati raccolti tramite i servizi Google (in particolare Google Analytics) possono essere trasferiti negli Stati Uniti, presso Google LLC. Tale trasferimento è disciplinato dal quadro di protezione dei dati UE–Stati Uniti (EU-US Data Privacy Framework), Google LLC essendo certificata a tale titolo, nonché, a titolo complementare, dalle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea.

5.3 Finalità del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali dell'Utente è la Società, i cui recapiti figurano nel preambolo delle presenti CGU. La direzione, il servizio commerciale, l'assistenza clienti, la contabilità e il servizio tecnico hanno accesso alle informazioni nell'esercizio delle proprie funzioni, quando ciò è necessario. I dati personali raccolti presso l'Utente e trattati dalla Società hanno per finalità:

5.4 Sicurezza dei dati personali

La Società assicura all'Utente di essere consapevole dell'importanza di fornirgli un ambiente in cui si senta al sicuro. Di conseguenza, la Società adotta le precauzioni conformi agli usi e allo stato dell'arte al fine di preservare i dati personali dell'Utente da accessi non autorizzati o modifiche non autorizzate, divulgazione o distruzione, in considerazione della natura dei dati e dei rischi presentati dai trattamenti effettuati.

In particolare:

5.5 Durata di conservazione dei dati

(a) Dati archiviati direttamente presso la Società

La Società si impegna a conservare i dati personali dell'Utente solo per il tempo necessario al conseguimento degli obiettivi per i quali sono stati raccolti e trattati o, se il diritto applicabile prevede una durata di archiviazione e conservazione più lunga, per la durata prevista dalla legge. I dati personali sono successivamente pseudonimizzati, anonimizzati, aggregati o cancellati.

(b) Cookie e altri dati memorizzati localmente sui dispositivi dell'Utente

La Società informa l'Utente mediante la presente informativa sulla privacy che i browser web e i dispositivi mobili consentono di limitare i comportamenti dei dati memorizzati localmente o di disattivarli nelle impostazioni o nelle opzioni. Le procedure da seguire sono diverse per ciascun browser; l'Utente può trovare istruzioni nel menu « Aiuto » del proprio browser. Tramite il browser o il proprio dispositivo, l'Utente può inoltre consultare i cookie già registrati e cancellarli uno per uno o tutti insieme. I cookie sono file di testo, per cui l'Utente può aprirli e leggerne il contenuto. I dati contenuti al loro interno sono spesso crittografati e corrispondono a una sessione web, per cui hanno senso solo per il Servizio che li ha scritti. Se l'Utente disattiva i cookie, non potrà più accedere al proprio Conto sul Servizio né utilizzarlo adeguatamente.

5.6 Comunicazioni con l'Utente

Quando l'Utente invia un messaggio di posta elettronica o qualsiasi altra comunicazione alla Società, questa può utilizzare tali comunicazioni per trattare le questioni e rispondere alle richieste dell'Utente. L'esecuzione di tale servizio su richiesta dell'Utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR) costituisce la base giuridica del trattamento di tali dati.

In qualsiasi momento l'Utente ha la possibilità di accettare o rifiutare di ricevere comunicazioni dalla Società, sia per posta elettronica, posta ordinaria, telefono o qualsiasi altro mezzo che potrà specificare. Quando l'Utente ne dà il consenso, conformemente alle disposizioni previste dal GDPR, la Società potrà inviare all'Utente comunicazioni a carattere commerciale o informativo.

5.7 GDPR

Conformemente al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, modificata, la Società tiene un registro delle proprie attività di trattamento e adotta le misure necessarie per garantirne la conformità.

La Società si impegna a proteggere l'insieme dei dati personali dell'Utente, i quali sono raccolti e trattati dalla Società con la più rigorosa riservatezza.

6. Disponibilità del Servizio

Il Servizio è, in linea di principio, accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo interruzioni, programmate o meno, per esigenze di manutenzione o casi di forza maggiore. Essendo soggetta a un'obbligazione di mezzi, la Società non può essere ritenuta responsabile di qualsiasi danno, qualunque ne sia la natura, derivante da un'indisponibilità del Servizio. La Società applica la massima vigilanza, ma non garantisce che il Servizio e i server che lo rendono disponibile siano esenti da virus e altri componenti pericolosi. Spetta all'Utente adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o software dalla contaminazione da eventuali virus in circolazione sulla rete internet e verificare che la propria configurazione informatica non contenga virus e sia in perfetto stato di funzionamento.

L'Utente accetta che la Società e i suoi fornitori non possano in alcun caso essere ritenuti responsabili dei danni, materiali e/o immateriali, diretti e/o indiretti che potrebbero derivare dall'accesso o dall'utilizzo del Servizio e/o del suo contenuto, compresa l'inaccessibilità, le perdite di dati, i deterioramenti, le distruzioni o i virus che potrebbero colpire l'apparecchiatura informatica dell'Utente, e/o dalla presenza di virus sul proprio Servizio.

7. Disposizioni varie

I registri informatizzati conservati nei sistemi della Società nel rispetto delle regole dell'arte in materia di sicurezza saranno considerati prova delle comunicazioni di posta elettronica, degli invii di moduli di registrazione e dei contenuti. L'archiviazione dei moduli di registrazione è effettuata su un supporto di natura tale da garantire il carattere fedele e duraturo richiesto dalle disposizioni legali europee in vigore. Si conviene che, in caso di divergenza tra i registri informatizzati della Società e i documenti in formato cartaceo o elettronico di cui dispone l'Utente, i registri informatizzati della Società faranno fede.

8. Modalità di contatto della Società

Per qualsiasi questione relativa alle presenti CGU o al trattamento dei dati effettuato dalla Società, o per esercitare i diritti conferiti dal GDPR, l'Utente e/o il Membro può contattare la Società tramite posta elettronica all'indirizzo: support@cirkwi.com; avendo cura di giustificare la propria identità (indicare cognome, nome, società rappresentata, indirizzo di posta elettronica e allegare una copia del proprio documento d'identità)

Versione in vigore – aggiornata il 17 giugno 2026 – Circuits SAS ©