Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, «CGU»), sujetas a la ley francesa, están destinadas a regular el uso por parte de cualquier persona (en adelante, el «Usuario») de uno de los sitios web, widgets, aplicaciones, API o módulos (en adelante, el «Servicio») editados por la empresa CIRCUITS SAS (en adelante, la «Sociedad»), inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Nancy bajo el número B 529 618 241, cuya sede social se encuentra en 8 Rue de la Monnaie, 54000 Nancy, y cuyo director de publicación es el Sr. Sylvain Caucheteux, actuando en calidad de Presidente. Todo acceso o uso del Servicio implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes CGU por parte del Usuario. Todo Usuario garantiza a la Sociedad que dispone de todos los derechos, autorizaciones y poderes necesarios para aceptar las CGU en nombre de la sociedad, asociación u otra entidad (en adelante, la «Entidad») en nombre de la cual accede o utiliza el Servicio, siendo el acceso o uso del Servicio por parte del Usuario aceptación de las CGU por la Entidad. La Sociedad se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Las condiciones aplicables son las vigentes y accesibles en el Servicio en la fecha de acceso por parte del Usuario.
Los Servicios ofrecen a los Usuarios acceso a rutas o puntos de interés turístico en diferentes formatos, como mapas interactivos, enriquecidos con textos, fotografías, comentarios, imágenes, videos, sonidos, animaciones u otro contenido multimedia conocido o desconocido hasta la fecha (en adelante, un «Contenido»). Los Usuarios tienen la posibilidad de crear una cuenta en el Servicio (en adelante, la «Cuenta») en las condiciones previstas en el artículo 2 a continuación, y se convierten entonces en miembros del Servicio (en adelante, el «Miembro»). Los Contenidos son creados o alimentados por los Miembros contribuyentes (en adelante, los «Contribuyentes»).
Con el fin de beneficiarse de todas las funcionalidades del Servicio, el Usuario debe convertirse en Miembro creando una Cuenta mediante el formulario en línea previsto para tal efecto. Además, es responsabilidad del Miembro asegurarse de que los datos personales que permiten identificarlo sean exactos y completos. Una vez validado el formulario, el Usuario podrá conectarse a su cuenta. El acceso a la Cuenta se puede realizar mediante la introducción del identificador y contraseña asociados, cuya confidencialidad asegura únicamente el Miembro. El uso del Servicio después de la inscripción es válido por un período indefinido. La Sociedad se reserva la posibilidad de terminarlo en cualquier momento, por correo electrónico, con un aviso razonable. En caso de incumplimiento de las obligaciones inherentes a la responsabilidad de los Usuarios a continuación, el acceso al espacio personal del Miembro puede ser, inmediatamente y sin previo aviso, temporal o permanentemente suspendido mediante la desactivación de su Cuenta y esto, sin perjuicio de otros derechos de la Sociedad. El propio Miembro puede solicitar desactivar su Cuenta en cualquier momento contactando a la Sociedad según los modos de contacto descritos en la sección “Modalidad de contacto de la Sociedad” de las presentes CGU.
Al hacer accesible el Contenido insertado por él en el Servicio, el Miembro se convierte entonces en «Contribuyente» y acepta que los Usuarios dispongan, de manera gratuita y con fines exclusivamente personales, de la facultad de visualizar y compartir el Contenido, por defecto, en el Servicio así como en los sitios web asociados de la Sociedad (en adelante, los «Servicios Asociados») o desde el Servicio o un Servicio Asociado, en otros medios de comunicación electrónica (incluyendo, los smartphones, tabletas, televisores conectados y consolas de juego) y esto, durante todo el tiempo que el Contenido esté alojado en el Servicio. El Contribuyente puede en cualquier momento, utilizando la función dedicada que aparece en su espacio personal en el Servicio, prohibir la difusión de parte o la totalidad de su Contenido en el Servicio o en los Servicios Asociados. Además, durante el tiempo que el Contenido esté alojado y en el estricto marco de las funcionalidades que permiten hacer accesible el Servicio a través de internet u otros medios de comunicaciones electrónicas, el Contribuyente autoriza a la Sociedad a reproducir/representar el Contenido y, en caso necesario, adaptar su formato a este efecto. El Contribuyente también está informado de que, debido a las características intrínsecas de internet, los datos transmitidos, en particular el Contenido, no están protegidos contra los riesgos de desvío y/o piratería, de lo cual no puede ser considerada responsable la Sociedad. Corresponde al Contribuyente, si es necesario, tomar todas las medidas apropiadas para proteger estos datos. En caso de desactivación de la Cuenta de un Contribuyente, por iniciativa del Contribuyente o de la Sociedad y cualquiera que sea la causa, el Contenido de dicho Contribuyente será retirado del Servicio.
Desde su espacio personal en el Servicio, el Contribuyente puede visualizar las estadísticas sobre la difusión de su Contenido.
Todos los Contenidos insertados por el Contribuyente podrán ser recuperados por él, en cualquier momento, en las siguientes condiciones:
Otros Contribuyentes del Servicio (en adelante, los «Otros Contribuyentes») pueden publicar Contenidos de acuerdo con las CGU. El Usuario se compromete a no acceder a los Contenidos de Otros Contribuyentes por ningún motivo que no sea un uso personal no comercial, como está previsto y autorizado por las funcionalidades normales del Servicio. Además, en vista de la posibilidad de exportar los Contenidos, el Usuario se compromete a no exportar los Contenidos de Otros Contribuyentes a sitios que constituyan o incluyan elementos que constituyan (i) una violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros, ni (ii) un ataque a las personas (incluyendo difamación, insultos, injurias, etc.) y al respeto de la privacidad, ni (iii) una incitación a la violencia o al odio contra cualquier individuo o grupo, ni (iv) una incitación a la crueldad hacia los animales, ni (v) contenido sexualmente explícito o fuertemente sugestivo, ni (vi) una incitación al consumo de drogas o a cualquier actividad ilícita, ni en general (vii) un ataque al orden público y las buenas costumbres ni, más generalmente, un ataque a la reglamentación aplicable en vigor.
El Servicio es propiedad exclusiva de la Sociedad. En general, la Sociedad otorga a los Usuarios un derecho gratuito, personal, no exclusivo y no transferible de acceso y uso del Servicio, sujeto a la aceptación y el cumplimiento de las CGU. Todos los demás derechos están expresamente excluidos sin el acuerdo previo por escrito de la Sociedad. El contenido, aparte de los Contenidos insertados por los Contribuyentes, incluido o accesible en y/o a través del Servicio, incluyendo cualquier texto, gráfico, logos, nombres, marcas, designaciones, pestañas, funcionalidades, imágenes, sonidos, datos, fotografías, gráfico, y cualquier otro material o software (en adelante, el «Contenido Cirkwi») es propiedad exclusiva de la Sociedad o de sus licenciantes, está protegido por el derecho de propiedad intelectual y está sujeto a las leyes y reglamentaciones aplicables en la materia. El Contenido Cirkwi no debe ser descargado, copiado, alterado, modificado, eliminado, distribuido, transmitido, difundido, vendido, alquilado, concedido o explotado (en todo o en parte) de ninguna manera, sin el acuerdo expreso y escrito de la Sociedad o de sus licenciantes. Los Usuarios aceptan no usar o explotar el Contenido Cirkwi con fines distintos a los especificados en las presentes CGU. Además, los Usuarios no están autorizados a modificar, mejorar, editar, traducir, decompilar, desensamblar o crear una o más obra(s) derivada(s) del Contenido Cirkwi (en todo o en parte), a menos que esta posibilidad les haya sido expresamente otorgada por la Sociedad o por los propietarios de dicho(s) contenido(s), en el marco de un acuerdo distinto.
Al proporcionar un Contenido en el Servicio (ya sea textos, fotografías, Objetos Turísticos, de comentarios aportados, de un seudónimo o de un avatar), el Contribuyente está obligado a respetar todas las disposiciones legales y reglamentarias vigentes, ya sea en función de su lugar de residencia o del lugar concernido por el Contenido. Por consiguiente, corresponde al Contribuyente asegurarse de que el almacenamiento y la difusión de dicho Contenido a través del Servicio no constituya (i) una violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros, (ii) un ataque a las personas (incluyendo difamación, insultos, injurias, etc.) y al respeto de la privacidad, (iii) un ataque al orden público y las buenas costumbres (incluyendo, apología de los crímenes contra la humanidad, incitación al odio racial, pornografía infantil, etc.). Al publicar en línea y poner a disposición del público un Contenido en y/o a través del Servicio, el Contribuyente garantiza poseer todos los derechos y autorizaciones necesarias por parte de los titulares de derechos y haberse hecho cargo de todos los derechos y pagos debidos bajo las presentes a las sociedades de gestión colectiva. De no ser así, la Sociedad se reserva el derecho de retirar el Contenido del Servicio y/o desactivar la Cuenta del Contribuyente sin formalidad previa. Además, el Contribuyente incurre, a título personal, las sanciones penales específicas al contenido litigioso (penas de prisión y multa), además de la condena eventual al pago de daños e intereses. Dado el carácter comunitario del Servicio y por respeto a las sensibilidades de cada uno, corresponde al Contribuyente mantener una cierta ética respecto a los Contenidos y/o comentarios publicados en línea y, en particular, abstenerse de difundir cualquier contenido de carácter violento o pornográfico.
La Sociedad considera al Usuario como responsable de su uso y de sus propias acciones en el Servicio. Para su propia protección y la de otros Usuarios, corresponde por tanto al Usuario actuar con prudencia durante su consulta y uso del Contenido, teniendo en cuenta la multiplicidad de fuentes de contribución así como las responsabilidades de la Sociedad descritas en la sección a continuación. Dado el carácter colaborativo de los Contenidos del Servicio, la Sociedad recomienda al Usuario verificar la fiabilidad de la información relativa al Contenido que utiliza, asegurándose en particular de que esta utilización no constituya (i) una violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros, (ii) un ataque a las personas (incluyendo difamación, insultos, injurias, etc.) y al respeto de la privacidad, (iii) un ataque al orden público y las buenas costumbres (incluyendo, apología de los crímenes contra la humanidad, incitación al odio racial, pornografía infantil, etc.).
La Sociedad pone a disposición de los Usuarios en el Servicio cierto número de Contenidos y en particular Objetos Turísticos creados por los Contribuyentes. Los Contribuyentes, en calidad de autores, son los únicos responsables de los Contenidos que publican en el Servicio. En consecuencia, la responsabilidad de la Sociedad no podría ser comprometida en caso de que el Contenido publicado por los Contribuyentes contravenga a todas disposiciones legales y/o reglamentarias en vigor o haya causado cualquier daño a un Usuario o a cualquier persona. LOS CONTENIDOS Y EN PARTICULAR LOS OBJETOS TURÍSTICOS, SON PROPORCIONADOS POR LOS CONTRIBUTEURS Y DIFUNDIDOS POR LA SOCIEDAD A TÍTULO INFORMATIVO. LA SOCIEDAD NO CERTIFICA EN MODO ALGUNO LA FIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN COMUNICADA POR LOS CONTRIBUTEURS Y EN PARTICULAR DE LOS MAPAS, TEXTOS, FOTOGRAFÍAS, IMÁGENES, VÍDEOS, SONIDOS, ANIMACIONES U OTRO CONTENIDO QUE INSERTAN EN EL SITIO. LA SOCIEDAD RECOMIENDA VIVAMENTE A LOS USUARIOS VERIFICAR ESTA INFORMACIÓN ANTES DE EXPLOTARLA.
Cuando el Usuario utiliza el Servicio, confía ciertos datos personales. La presente política de privacidad ha sido diseñada para ayudar al Usuario a entender qué datos recoge la Sociedad, por qué los recoge y qué hace con ellos.
Las normativas europeas en materia de protección de datos confieren al Usuario en particular, pero no limitándose a, los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario puede contactar a la Sociedad en cualquier momento según los modos de contacto descritos en la sección “Modalidad de contacto de la Sociedad” de las presentes CGU.
Los datos personales que la Sociedad recoge de los Usuarios incluyen en particular:
La Sociedad también puede ser llamada a recoger y tratar datos sobre la manera en que el Usuario explota los Servicios, consulta los Contenidos y otras actividades relacionadas.
En el marco de la inscripción y la conexión mediante un servicio de terceros, como Google OAuth (Google LLC) o Facebook Login (Facebook, Inc.), el Servicio podrá recoger del servicio de terceros los datos personales del Usuario en particular: su dirección de correo electrónico (o su número de teléfono), así como sus nombres y apellidos. Cabe señalar que el uso de un servicio de terceros para inscribirse o conectarse está sujeto a las condiciones de uso del servicio de terceros. Además, la inscripción o la conexión mediante un servicio de terceros resulta de una elección libremente consentida por parte del Usuario, en el sentido de que el uso de un servicio de terceros no constituye el medio predeterminado para inscribirse o conectarse y que este medio se proporciona únicamente con fines de facilitación.
El Servicio puede recoger y almacenar datos (incluidos datos personales) en el aparato del Usuario mediante mecanismos como el almacenamiento en navegador web (cookies, almacenamiento local) y las cachés de datos de aplicaciones.
El Servicio almacena particularmente en el almacenamiento local o en las cookies:
Estas informaciones son útiles únicamente para el funcionamiento del Servicio y para la optimización de su ergonomía; no se registran en los servidores de la Sociedad.
Más específicamente, la geolocalización del usuario se utiliza para guiar al usuario cuando su aparato está en espera o cuando la aplicación funciona en segundo plano, para proponerle puntos de interés cercanos y proporcionarle un resumen de su recorrido (duración, velocidad media…)
La Sociedad colabora con socios que son susceptibles de escribir cookies de terceros que luego son utilizados por ellos a través de sus servicios. Aquí hay una lista, que puede ser modificada según las necesidades de la Sociedad, mientras permanezca conforme a la presente política de privacidad:
El responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario es la Sociedad cuyas coordenadas figuran en el preámbulo de las presentes CGU. La dirección, el servicio comercial, cliente, contabilidad y técnico tienen acceso a la información en el ejercicio de sus funciones, cuando esto es necesario. Los datos personales recogidos del Usuario y tratados por la Sociedad tienen como finalidad:
La Sociedad asegura al Usuario que mide la importancia de proporcionarle un entorno en el que se sienta seguro. Por consiguiente, la Sociedad implementa las precauciones conforme a los usos y al estado del arte para preservar los datos personales del Usuario contra el acceso no autorizado o la modificación no autorizada, la divulgación o la destrucción, en vista de la naturaleza de los datos y los riesgos presentados por los tratamientos efectuados.
En particular:
La Sociedad se compromete a conservar los datos personales del Usuario únicamente el tiempo necesario para cumplir con los objetivos para los cuales fueron recogidos y tratados o, si la ley aplicable prevé un período de almacenamiento y conservación más largo, durante el período previsto por la ley. Los datos personales son luego pseudonimizados, anonimizados, agregados o borrados.
La Sociedad informa al Usuario mediante la presente política de privacidad que los navegadores web y aparatos móviles le permiten limitar los comportamientos de los datos almacenados localmente o desactivarlos en los ajustes o las opciones. Los pasos a seguir son diferentes para cada navegador, el Usuario puede encontrar instrucciones en el menú "Ayuda" de su navegador. Gracias al navegador o a su aparato, el Usuario también puede consultar las cookies ya registradas, y eliminarlas una a una o todas a la vez. Las cookies son archivos de texto de modo que el Usuario puede abrirlos y leer su contenido. Los datos contenidos en su interior son a menudo cifrados y corresponden a una sesión web de modo que sólo tienen sentido para el Servicio que los escribió. Si el Usuario desactiva las cookies, entonces no podrá conectarse a su Cuenta en el Servicio ni utilizarlo adecuadamente.
Cuando el Usuario envía un correo electrónico o cualquier otra comunicación a la Sociedad, ésta puede utilizar estas comunicaciones para tratar las preguntas y responder a las solicitudes del Usuario. La ejecución de este servicio a petición del Usuario (artículo 6, apartado 1, punto b) del RGPD) constituye la base jurídica del tratamiento de estos datos.
En cualquier momento el Usuario tiene la posibilidad de aceptar o rechazar recibir comunicaciones de la Sociedad, ya sea por correo, teléfono u otro medio que pueda especificar. Cuando el Usuario da su consentimiento, de acuerdo con las disposiciones previstas por el RGPD, la Sociedad puede enviarle comunicaciones de carácter comercial o informativo.
De acuerdo con las disposiciones de la Ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la Informática, los archivos y las Libertades, modificada por la Ley n°2004-81 del 6 de agosto de 2004, se informa al Usuario que la Sociedad ha realizado una declaración simplificada ante la CNIL registrada bajo el número CAm0602969x. La Sociedad se compromete a proteger todos los datos personales del Usuario, los cuales son recogidos y tratados por la Sociedad con la más estricta confidencialidad, conforme a las disposiciones de la Ley mencionada anteriormente.
La Sociedad también asegura al Usuario que las posibles recogidas y tratamientos de datos personales se realizan conforme al Reglamento General de Protección de Datos de 2018.
El Servicio es accesible en principio 24 horas al día, 7 días a la semana, salvo interrupción, programada o no, por necesidades de su mantenimiento o en caso de fuerza mayor. Al estar de hecho sujeta a una obligación de medios, la Sociedad no puede ser considerada responsable de cualquier daño, de cualquier naturaleza, resultante de una indisponibilidad del Servicio. La Sociedad aplica la máxima diligencia pero no garantiza que el Servicio, y los servidores que lo ponen a disposición, estén exentos de virus y otros componentes peligrosos. Corresponde al Usuario tomar todas las medidas adecuadas para proteger sus propios datos y/o software de la contaminación por posibles virus que circulen en la red Internet y verificar que su configuración informática no contiene ningún virus y que está en perfecto estado de funcionamiento.
El Usuario acepta el hecho de que la Sociedad y sus proveedores no podrán en ningún caso ser considerados responsables de los daños, materiales y/o inmateriales, directos y/o indirectos que pudieran resultar del acceso o del uso del Servicio y/o de su contenido, incluyendo la inaccesibilidad, las pérdidas de datos, deterioros, destrucciones o virus que pudieran afectar al equipo informático del Usuario y/o de la presencia de virus en su Servicio.
Los registros informatizados conservados en los sistemas de la Sociedad con respecto a las normas del arte en materia de seguridad, serán considerados como pruebas de las comunicaciones de correos electrónicos, envíos de formularios de inscripción, contenidos. El archivado de los formularios de inscripción se realiza en un soporte destinado a asegurar el carácter fiel y duradero requerido por las disposiciones legales europeas en vigor. Se acuerda que en caso de divergencia entre los registros informatizados de la Sociedad y los documentos en formato papel o electrónico de los que disponga el Usuario, los registros informatizados de la Sociedad prevalecerán.
Para cualquier pregunta relativa a las presentes CGU o al tratamiento de los datos realizado por la Sociedad, o para ejercer los derechos que le confiere el RGPD, el Usuario y/o Miembro puede contactar a la Sociedad por correo electrónico a la dirección: support@cirkwi.com; asegurándose de justificar su identidad (mencionar sus nombres, apellidos, sociedad representada, dirección de correo electrónico y adjuntar una copia de su documento de identidad)
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