Condiciones Generales de Cirkwi

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las « CGU »), sometidas al derecho francés, tienen por objeto regular el uso por parte de cualquier persona (en adelante, el « Usuario ») de cualquiera de los sitios web, widgets, aplicaciones, API o módulos (en adelante, el « Servicio ») editados por la sociedad CIRCUITS SAS (en adelante, la « Sociedad »), inscrita en el Registro Mercantil de Nancy con el número B 529 618 241, con domicilio social en 8 Rue de la Monnaie, 54000 Nancy, y cuyo director de publicación es su representante legal. Todo acceso o uso del Servicio implica la aceptación expresa e incondicional de las presentes CGU por parte del Usuario. Todo Usuario garantiza a la Sociedad que dispone de todos los derechos, autorizaciones y facultades necesarios para aceptar las CGU en nombre de la sociedad, asociación u otra entidad (en adelante, la « Entidad ») en cuyo nombre accede o utiliza el Servicio, el acceso o uso del Servicio por parte del Usuario implicando la aceptación de las CGU por parte de la Entidad. La Sociedad se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Las condiciones aplicables son las vigentes y accesibles en el Servicio en la fecha de acceso del Usuario. El Servicio está alojado por OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia. Para más información, consulte nuestro Aviso legal y nuestra política de gestión de cookies.

1. Presentación de los Servicios

Los Servicios ofrecen a los Usuarios acceso a itinerarios o puntos de interés turístico en diferentes formatos, como mapas interactivos, complementados con textos, fotografías, comentarios, imágenes, vídeos, sonidos, animaciones o cualquier otro contenido multimedia conocido o desconocido en la actualidad (en adelante, un « Contenido »). Los Usuarios tienen la posibilidad de crear una cuenta en el Servicio (en adelante, la « Cuenta ») en las condiciones previstas en el artículo 2 que figura a continuación, y pasan entonces a ser miembros del Servicio (en adelante, el « Miembro »). Los Contenidos son creados o alimentados por los Miembros colaboradores (en adelante, los « Colaboradores »).

2. Registro y Acceso

A fin de beneficiarse de todas las funcionalidades del Servicio, el Usuario debe convertirse en Miembro creando una Cuenta mediante el formulario en línea previsto a tal efecto. Asimismo, es responsabilidad del Miembro asegurarse de que los datos personales que permiten identificarle son exactos y completos. Tras la validación del formulario, el Usuario podrá conectarse a su cuenta. El acceso a la Cuenta puede realizarse mediante la introducción del identificador y la contraseña asociados, cuya confidencialidad el Miembro garantiza por sí solo. El uso del Servicio tras el registro es válido por un plazo indefinido. La Sociedad se reserva la posibilidad de poner fin al mismo en cualquier momento, por correo electrónico, previo aviso razonable. En caso de incumplimiento de las obligaciones inherentes a la responsabilidad de los Usuarios que figuran a continuación, el acceso al espacio personal del Miembro podrá ser, de forma inmediata y sin previo aviso, suspendido temporal o definitivamente mediante la desactivación de su Cuenta, sin perjuicio de los demás derechos de la Sociedad. El Miembro mismo puede solicitar la desactivación de su Cuenta en cualquier momento contactando con la Sociedad según las modalidades de contacto descritas en la sección « Modalidades de contacto de la Sociedad » de las presentes CGU.

3. Propiedad Intelectual

3.1 Propiedad intelectual de los Colaboradores

(a) Difusión de los Contenidos

Al hacer accesible el Contenido insertado por él en el Servicio, el Miembro pasa a ser « Colaborador » y acepta que los Usuarios dispongan, de forma gratuita y con fines exclusivamente personales, de la facultad de visualizar y compartir el Contenido, por defecto, en el Servicio así como en los sitios web asociados de la Sociedad (en adelante, los « Servicios Asociados ») o desde el Servicio o un Servicio Asociado, en otros soportes de comunicación electrónica (en particular, smartphones, tabletas, televisores conectados y consolas de videojuegos), y ello durante toda la duración del alojamiento del Contenido en el Servicio. El Colaborador puede en cualquier momento, utilizando la función dedicada que figura en su espacio personal en el Servicio, prohibir la difusión de una parte o de la totalidad de su Contenido en el Servicio o en los Servicios Asociados. Asimismo, durante la duración del alojamiento del Contenido y en el estricto marco de las funcionalidades que permiten hacer accesible el Servicio a través de internet u otros soportes de comunicación electrónica, el Colaborador autoriza a la Sociedad a reproducir/representar el Contenido y, en su caso, adaptar su formato a tal efecto. El Colaborador es asimismo informado de que, teniendo en cuenta las características intrínsecas de internet, los datos transmitidos, en particular el Contenido, no están protegidos contra los riesgos de desvío y/o piratería, de lo cual la Sociedad no podría ser considerada responsable. Corresponde al Colaborador, en su caso, adoptar todas las medidas apropiadas para proteger dichos datos. En caso de desactivación de la Cuenta de un Colaborador, a iniciativa del Colaborador o de la Sociedad y cualquiera que sea su causa, el Contenido de dicho Colaborador será retirado del Servicio.

El Colaborador acepta que las imágenes y demás contenidos que proporcione puedan utilizarse como meta-imágenes para representar visualmente las páginas de circuitos, puntos de interés y otras páginas de contenido en CIRKWI.com. Estas meta-imágenes también pueden utilizarse cuando dichas páginas se comparten a través de widgets integrados en otros sitios o cuando se comparten directamente en plataformas de redes sociales y en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda. Este uso de las imágenes facilita la visibilidad de las contribuciones de los usuarios, garantizando así una buena promoción de los contenidos.

(b) Estadísticas

Desde su espacio personal en el Servicio, el Colaborador puede visualizar estadísticas agregadas sobre la difusión de su Contenido.

(c) Recuperación de los flujos

El conjunto de los Contenidos insertados por el Colaborador podrá ser recuperado por él en cualquier momento, en las condiciones siguientes:

3.2 Propiedad intelectual de los Otros Colaboradores

Otros Colaboradores del Servicio (en adelante, los « Otros Colaboradores ») pueden publicar Contenidos de conformidad con las CGU. El Usuario se compromete a no acceder a los Contenidos de los Otros Colaboradores por cualquier motivo distinto de un uso personal no comercial, tal como está previsto y autorizado por las funcionalidades normales del Servicio. Por otra parte, en relación con la posibilidad de exportar los Contenidos, el Usuario se compromete a no exportar los Contenidos de los Otros Colaboradores en sitios que constituyan o incluyan elementos que constituyan (i) una violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros, ni (ii) una vulneración de las personas (en particular difamación, insultos, injurias, etc.) y del respeto a la vida privada, ni (iii) una incitación a la violencia o al odio contra cualquier individuo o grupo, ni (iv) una incitación a la crueldad hacia los animales, ni (v) un contenido sexualmente explícito o fuertemente sugerente, ni (vi) una incitación al consumo de drogas o a cualquier actividad ilícita, ni, de manera general, (vii) una vulneración del orden público y de las buenas costumbres ni, más en general, una vulneración de la normativa aplicable vigente.

3.3 Propiedad intelectual de la Sociedad

El Servicio es propiedad exclusiva de la Sociedad. De manera general, la Sociedad concede a los Usuarios un derecho gratuito, personal, no exclusivo e intransferible de acceso y uso del Servicio, con sujeción a la aceptación y al respeto de las CGU. Cualquier otro derecho queda expresamente excluido sin el acuerdo previo por escrito de la Sociedad. El contenido, distinto de los Contenidos insertados por los Colaboradores, incluido o accesible en y/o a través del Servicio, en particular cualquier texto, gráfico, logotipos, nombres, marcas, designaciones, pestañas, funcionalidades, imágenes, sonidos, datos, fotografías, gráficos y cualquier otro material o software (en adelante, el « Contenido Cirkwi ») es propiedad exclusiva de la Sociedad o de sus licenciantes, está protegido por el derecho de propiedad intelectual y está sujeto a las leyes y normativas aplicables en la materia. El Contenido Cirkwi no debe en ningún caso ser descargado, copiado, alterado, modificado, suprimido, distribuido, transmitido, difundido, vendido, arrendado, cedido o explotado (en todo o en parte) de cualquier manera que sea, sin el acuerdo expreso y por escrito de la Sociedad o de sus licenciantes. Los Usuarios aceptan no utilizar ni explotar el Contenido Cirkwi con fines distintos de los previstos en las presentes CGU. Asimismo, los Usuarios no están autorizados a modificar, mejorar, editar, traducir, descompilar, desensamblar o crear una o varias obra(s) derivada(s) a partir del Contenido Cirkwi (en todo o en parte), salvo que esta posibilidad les haya sido expresamente concedida por la Sociedad o por los propietarios de dicho(s) contenido(s), en el marco de un acuerdo separado.

4. Responsabilidad

4.1 Responsabilidad del Colaborador

Al proporcionar un Contenido en el Servicio (ya se trate de textos, fotografías, Objetos Turísticos, comentarios aportados, un seudónimo o un avatar), el Colaborador está obligado a respetar todas las disposiciones legales y reglamentarias vigentes, ya dependan de su lugar de residencia o del lugar concernido por el Contenido. En consecuencia, corresponde al Colaborador asegurarse de que el almacenamiento y la difusión de dicho Contenido a través del Servicio no constituyan (i) una violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros, (ii) una vulneración de las personas (en particular difamación, insultos, injurias, etc.) y del respeto a la vida privada, (iii) una vulneración del orden público y de las buenas costumbres (en particular, apología de los crímenes contra la humanidad, incitación al odio racial, pornografía infantil, etc.). Al publicar en línea y poner a disposición del público un Contenido en y/o a través del Servicio, el Colaborador garantiza que dispone de todos los derechos y autorizaciones necesarios por parte de los titulares de derechos concernidos y que ha satisfecho todos los derechos y pagos debidos en virtud de las presentes a las sociedades de gestión colectiva. En caso contrario, la Sociedad se reserva el derecho de retirar el Contenido del Servicio y/o de desactivar la Cuenta del Colaborador sin formalidad previa. Asimismo, el Colaborador incurre, a título personal, en las sanciones penales específicas al contenido litigioso (penas de prisión y multa), además de la eventual condena al pago de daños y perjuicios. Teniendo en cuenta el carácter comunitario del Servicio y por respeto a las sensibilidades de cada uno, corresponde al Colaborador mantener una cierta ética respecto a los Contenidos y/o comentarios publicados y, en particular, abstenerse de difundir cualquier contenido de carácter violento o pornográfico.

4.2 Responsabilidad del Usuario

La Sociedad considera al Usuario responsable de su uso y de sus propias acciones en el Servicio. Para su propia protección así como para la de los demás Usuarios, corresponde por tanto al Usuario actuar con prudencia al consultar y utilizar el Contenido, teniendo presente la multiplicidad de las fuentes de contribución así como las responsabilidades de la Sociedad descritas en la sección que figura a continuación. Teniendo en cuenta el aspecto colaborativo de los Contenidos del Servicio, la Sociedad recomienda al Usuario verificar la fiabilidad de la información relativa al Contenido que utiliza, asegurándose en particular de que dicho uso no constituya (i) una violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros, (ii) una vulneración de las personas (en particular difamación, insultos, injurias, etc.) y del respeto a la vida privada, (iii) una vulneración del orden público y de las buenas costumbres (en particular, apología de los crímenes contra la humanidad, incitación al odio racial, pornografía infantil, etc.).

4.3 Responsabilidad de la Sociedad

La Sociedad pone a disposición de los Usuarios en el Servicio un cierto número de Contenidos y, en particular, Objetos Turísticos creados por los Colaboradores. Los Colaboradores, en calidad de autores, son los únicos responsables de los Contenidos que publican en el Servicio. En consecuencia, la responsabilidad de la Sociedad no podría ser exigida en el caso de que el Contenido publicado por los Colaboradores contraviniera cualquier disposición legal y/o reglamentaria vigente o hubiera causado cualquier daño a un Usuario o a cualquier persona. LOS CONTENIDOS Y, EN PARTICULAR, LOS OBJETOS TURÍSTICOS, SON PROPORCIONADOS POR LOS COLABORADORES Y DIFUNDIDOS POR LA SOCIEDAD A TÍTULO INFORMATIVO. LA SOCIEDAD NO CERTIFICA EN NINGÚN CASO LA FIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN COMUNICADA POR LOS COLABORADORES Y, EN PARTICULAR, DE LOS MAPAS, TEXTOS, FOTOGRAFÍAS, IMÁGENES, VÍDEOS, SONIDOS, ANIMACIONES O CUALQUIER OTRO CONTENIDO QUE INSERTEN EN EL SITIO. LA SOCIEDAD RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE A LOS USUARIOS VERIFICAR DICHA INFORMACIÓN ANTES DE EXPLOTARLA.

5. Política de confidencialidad

Cuando el Usuario utiliza el Servicio, confía determinados datos personales. La presente política de confidencialidad ha sido concebida para ayudar al Usuario a comprender qué datos recoge la Sociedad, por qué los recoge y qué hace con ellos.

5.1 Derechos conferidos al Usuario por el RGPD

Las normas europeas en materia de protección de datos confieren al Usuario, en particular, pero sin limitarse a ello, los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario puede contactar con la Sociedad en cualquier momento según las modalidades de contacto descritas en la sección « Modalidades de contacto de la Sociedad » de las presentes CGU. Derecho a presentar una reclamación: el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autoridad de control francesa, si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa aplicable.

5.2 Descripción de los datos personales recogidos

(a) Tipo de datos recogidos

Para los Servicios widget: Los datos personales que la Sociedad recoge de los Usuarios comprenden, en particular:

Estos datos se conservan durante un plazo máximo de 15 días. Para los servicios que requieren registro, en particular Cirkwi.com: Los datos personales que la Sociedad recoge de los Usuarios comprenden, en particular:

La Sociedad también puede recoger y tratar datos sobre la manera en que el Usuario utiliza los Servicios, consulta los Contenidos y otras actividades conexas. En el marco del registro y la conexión mediante un servicio de terceros, como Google OAuth (Google LLC) o Facebook Login (Facebook, Inc.), el Servicio podrá recoger del servicio de terceros los datos personales del Usuario, en particular: su dirección de correo electrónico (o su número de teléfono), así como sus nombres y apellidos. Cabe señalar que el uso de un servicio de terceros para registrarse o conectarse está sujeto a las condiciones de uso del servicio de terceros. Asimismo, el registro o la conexión mediante un servicio de terceros resultan de una elección libremente consentida por parte del Usuario, en el sentido de que el uso de un servicio de terceros no constituye el medio por defecto para registrarse o conectarse y que dicho medio se proporciona únicamente a efectos de facilitación.

(b) Cookies y otros datos almacenados localmente

El Servicio puede recoger y almacenar datos en el dispositivo del Usuario, mediante mecanismos como el almacenamiento en el navegador web (cookies, local storage) y las cachés de datos de la aplicación.

El Servicio almacena, en particular, en el local storage o las cookies:

Esta información es únicamente útil para el funcionamiento del Servicio y la optimización de su ergonomía; no se registra en los servidores de la Sociedad.

(c) Uso de los datos de localización en segundo plano

Más específicamente, la geolocalización del Usuario se utiliza para guiarle cuando su dispositivo está en reposo o cuando la aplicación funciona en segundo plano, para proponerle puntos de interés cercanos y proporcionarle un resumen de su recorrido (duración, velocidad media…)

(d) Datos utilizados por los socios tecnológicos de la Sociedad

La Sociedad colabora con socios que pueden escribir cookies de terceros que posteriormente son utilizadas por ellos a través de sus servicios. Estos socios solo están integrados en una parte restringida de los Servicios; los widgets integrados en los sitios asociados no están concernidos. A continuación figura una lista, susceptible de ser modificada en función de las necesidades de la Sociedad, manteniéndose conforme a la presente política de confidencialidad:

Los datos recogidos a través de los servicios de Google (en particular Google Analytics) pueden transferirse a los Estados Unidos, a Google LLC. Esta transferencia está regulada por el marco de protección de datos UE–Estados Unidos (EU-US Data Privacy Framework), Google LLC estando certificada a tal efecto, así como, de forma complementaria, por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.

5.3 Finalidad del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario es la Sociedad, cuyas coordenadas figuran en el preámbulo de las presentes CGU. La dirección, el servicio comercial, atención al cliente, contabilidad y técnico tienen acceso a la información en el ejercicio de sus funciones, cuando ello sea necesario. Los datos personales recogidos del Usuario y tratados por la Sociedad tienen por finalidad:

5.4 Seguridad de los datos personales

La Sociedad garantiza al Usuario que es consciente de la importancia de proporcionarle un entorno en el que se sienta seguro. Por consiguiente, la Sociedad aplica las precauciones conformes a los usos y al estado del arte a fin de preservar los datos personales del Usuario frente al acceso no autorizado o la modificación no autorizada, la divulgación o la destrucción, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos presentados por los tratamientos realizados.

En particular:

5.5 Duración de conservación de los datos

(a) Datos almacenados directamente en la Sociedad

La Sociedad se compromete a conservar los datos personales del Usuario únicamente el tiempo necesario para el cumplimiento de los objetivos para los que fueron recogidos y tratados o, si el derecho aplicable prevé una duración de almacenamiento y conservación más larga, durante el plazo previsto por la ley. Los datos personales son posteriormente seudonimizados, anonimizados, agregados o suprimidos.

(b) Cookies y otros datos almacenados localmente en los dispositivos del Usuario

La Sociedad informa al Usuario mediante la presente política de confidencialidad de que los navegadores web y dispositivos móviles le permiten limitar los comportamientos de los datos almacenados localmente o desactivarlos en los parámetros u opciones. Los pasos a seguir son diferentes para cada navegador; el Usuario puede encontrar instrucciones en el menú « Ayuda » de su navegador. Gracias al navegador o a su dispositivo, el Usuario también puede consultar las cookies ya registradas y suprimirlas una a una o todas a la vez. Las cookies son archivos de texto, de modo que el Usuario puede abrirlas y leer su contenido. Los datos contenidos en su interior suelen estar cifrados y corresponden a una sesión web, de modo que solo tienen sentido para el Servicio que las escribió. Si el Usuario desactiva las cookies, no podrá conectarse a su Cuenta en el Servicio ni utilizarlo adecuadamente.

5.6 Comunicaciones con el Usuario

Cuando el Usuario envía un correo electrónico u otra comunicación a la Sociedad, esta puede utilizar dichas comunicaciones para tratar las cuestiones y responder a las solicitudes del Usuario. La ejecución de este servicio a petición del Usuario (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD) constituye la base jurídica del tratamiento de dichos datos.

En todo momento el Usuario tiene la posibilidad de aceptar o rechazar recibir comunicaciones de la Sociedad, ya sea por correo electrónico, correo postal, teléfono o cualquier otro medio que pueda especificar. Cuando el Usuario da su consentimiento, de conformidad con las disposiciones previstas por el RGPD, la Sociedad podrá enviar al Usuario comunicaciones de carácter comercial o informativo.

5.7 RGPD

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada, la Sociedad mantiene un registro de sus actividades de tratamiento y aplica las medidas necesarias para garantizar su conformidad.

La Sociedad se compromete a proteger la totalidad de los datos personales del Usuario, los cuales son recogidos y tratados por la Sociedad con la más estricta confidencialidad.

6. Disponibilidad del Servicio

El Servicio es, en principio, accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo interrupción, programada o no, por necesidades de mantenimiento o caso de fuerza mayor. Estando sometida a una obligación de medios, la Sociedad no podría ser considerada responsable de ningún daño, cualquiera que sea su naturaleza, resultante de una indisponibilidad del Servicio. La Sociedad aplica la mayor vigilancia, pero no garantiza que el Servicio y los servidores que lo ponen a disposición estén libres de virus y otros componentes peligrosos. Corresponde al Usuario adoptar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o software de la contaminación por posibles virus que circulen en la red de internet y verificar que su configuración informática no contenga ningún virus y que esté en perfecto estado de funcionamiento.

El Usuario acepta que la Sociedad y sus proveedores no podrán en ningún caso ser considerados responsables de los daños, materiales y/o inmateriales, directos y/o indirectos que pudieran resultar del acceso o uso del Servicio y/o de su contenido, incluida la inaccesibilidad, las pérdidas de datos, deterioros, destrucciones o virus que pudieran afectar al equipo informático del Usuario, y/o de la presencia de virus en su Servicio.

7. Disposiciones diversas

Los registros informatizados conservados en los sistemas de la Sociedad respetando las reglas del arte en materia de seguridad serán considerados prueba de las comunicaciones de correos electrónicos, envíos de formularios de registro y contenidos. El archivo de los formularios de registro se realiza en un soporte de naturaleza que garantice el carácter fiel y duradero exigido por las disposiciones legales europeas vigentes. Se acuerda que, en caso de divergencia entre los registros informatizados de la Sociedad y los documentos en formato papel o electrónico de los que disponga el Usuario, los registros informatizados de la Sociedad prevalecerán.

8. Modalidades de contacto de la Sociedad

Para cualquier cuestión relativa a las presentes CGU o al tratamiento de datos efectuado por la Sociedad, o para ejercer los derechos que le confiere el RGPD, el Usuario y/o Miembro puede contactar con la Sociedad por correo electrónico en la dirección: support@cirkwi.com; teniendo cuidado de justificar su identidad (indicar sus nombres, apellidos, sociedad representada, dirección de correo electrónico y adjuntar una copia de su documento de identidad)

Versión en vigor – actualizada el 17 de junio de 2026 – Circuits SAS ©